A la rencontre de la clientèle – L’outil Internet à la manœuvre
Résolument tournée vers sa vocation universelle, depuis son rachat par un nouveau groupe majoritaire, la banque Bni Madagascar continue dans sa démarche de rapprochement avec la clientèle (particuliers, professionnels, institutionnels).
A l’entame de l’exercice 2016, elle jette son dévolu sur le concept « banque sans distance » et choisit l’option et se rapprocher avec ses clients sous la devise « solutions bancaires pour chacun de leur projet ».
C’est la suite logique de la campagne 2014 qui a jeté les bases de la « banque de demain » qui se rapproche de la clientèle, facilite ses besoins et planifie la recherche des solutions à travers 45 agences et 70 GAB éparpillées dans toute l’île.
Tel est le cas de l’agence sise au centre commercial Akoor’Digue où le client peut directement se connecter avec le site de la banque. Comme c’est la vocation également du bureau installé à l’EDBM. « La banque participe de concert aves les clients à bâtir l’avenir », a résume hier, Vero Razanamparany, directeur du réseau Antananarivo, face à la presse.
Solo R.