Opérateur mobile – Détérioration des forfaits d’accès à Facebook
Alors que le dernier opérateur mobile entré sur le marché, Bip, a démontré qu’il est possible à la population malgache d’accéder en illimité à Facebook et à dix autres sites web pour un prix symbolique de Ar 600 par mois, ses concurrents ne semblent point de s’empresser à offrir mieux à leurs actuels et futurs clients. Au contraire, leurs offres relatives à Facebook se détériorent.
Le forfait d’Orange Madagascar dédié à l’usage de Facebook pour les clients s’appelle « Akama ». Auparavant, ses clients prépayés payaient Ar 500 par semaine pour bénéficier d’un accès libre et d’une publication libre de photos et vidéos jusqu’à 500 Mo, et pour une heure d’appel entre les abonnés Akama la nuit. L’opérateur a haussé ce tarif à Ar 550 au début de cette année, ses clients n’ont pas réagi. Mais depuis deux jours, l’offre Akama a changé et de nombreux clients s’en plaignent, disant que l’offre s’est détériorée au lieu de s’améliorer.
Désormais, les clients prépayés d’Orange Madagascar peuvent opter pour un accès gratuit avec Facebook Flex, qui ne permet pas de visionner les photos et vidéos, ou d’opter pour l’accès payant. Les clients abonnés à l’offre Akama doivent dorénavant payer pour pouvoir poster ou visionner des photos et vidéos sur Facebook. Ils peuvent choisir entre 3 offres : un accès à Facebook avec 5 minutes d’appel vers leurs proches la nuit pour Ar 100, valables 24 heures ; un accès illimité à Facebook avec 20 minutes d’appel vers leurs proches la nuit pendant 3 jours pour Ar 450 ; et un accès illimité à Facebook avec 30 minutes d’appel la nuit vers leurs proches la nuit pendant 7 jours pour Ar 950.
Si Telma n’a pas encore modifié son offre relative à Facebook, Airtel Madagascar a annoncé à ses clients depuis quelques jours que son offre Facebook Weekly, permettant d’accéder à Facebook pendant 7 jours pour Ar 400 changera à partir du 1er septembre. Le tarif ne sera pas revu à la hausse, mais les clients n’auront plus droit qu’à 150 Mo par semaine au lieu de 1 024 Mo.
Dom