Dans l’optique de se rapprocher des usagers, le Service régional de la solde et des pensions (Srsp) Anosy a été mis en place en novembre 2011. Cette initiative entre dans le cadre de l’Administration de proximité. Auparavant, les dossiers de solde et de pensions étaient traités à Tuléar. Cela empêchait le bon suivi des dossiers par les usagers compte tenu de la distance. Faut-il remarquer que le Srsp Anosy chapeaute trois  Districts à savoir, Fort-Dauphin, Betroka et Amboasary Atsimo. Il compte environ 3 000 agents de l’Etat en activité, ainsi que 1 100 pensionnés. Par ailleurs, une action de renouvellement des cartes des pensionnés du District de Fort-Dauphin a été opérée en décembre 2016.

Le Srsp Anosy comprend trois  Divisions : la Division visa et contentieux, la Division solde et la Division pensions. Elles sont confrontées à des difficultés. Pour la Division visa et contentieux, le problème se concentre surtout sur la non-identification des responsables signataires. Pour la Division solde, le remplissage d’un acte formaté auprès des Services de la région et le retard des dossiers pour la coupure de la solde ralentissent la tâche. Pour la Division pensions, l’arrêté portant admission à la retraite ne leur parvient pas dans les meilleurs délais. Les pièces qui leur sont envoyées sont des photocopies ou des dossiers scannés mais non pas les originales. Des erreurs sur la date d’effet inscrite au relevé de service sont également courantes.

Conflits

Dans la commune de Fort-Dauphin, certains agents issus des collectivités territoriales décentralisées (Ctd) et qui demandent leur admission à la retraite ne détiennent pas les documents attestant le paiement de leur cotisation au niveau du Trésor public.

Les contraintes au niveau du Srsp se perçoivent également au sein des Services territoriaux décentralisés (Std). En effet, il faut reconnaitre que certains d’entre eux n’ont pas de responsable du personnel pour suivre les dossiers.

Cette situation engendre des conflits avec les usagers. Certaines personnes prétendent même être le responsable du personnel et sont rémunérés au nom du Srsp.

Pourtant, il faut préciser que tous les services au niveau de la Direction générale de la gestion financière du personnel de l’Etat (Dggfpe) sont gratuits.

Deux vagues de guichet unique pour les agents du Ministère de l’Education Nationale de la région ont eu lieu les 28 et 29 juillet 2015. 134  visas  ont pu être délivrés, et 152 autres du 28 juin au 01^er juillet 2016. Ces opérations ont été réalisées avec la collaboration de la Direction régionale du contrôle financier, de la Préfecture, ainsi que de la Direction régionale de la fonction publique.

Une forte délégation, conduite par Ihanta Sahondra Razafintsalama, Directeur général de la gestion financière du personnel de l’Etat, a effectué les 02, 03 et 04 novembre 2016, un atelier de renforcement de capacité à Fort-Dauphin. Une formation pour la création de la solde des agents a été dispensée, ainsi qu’une séance de pratique sur l’Application en ligne des informations administratives liées à la solde des agents de l’Etat (Alias)

Recueillis par Razafy