Centre de documentation – Les responsables en manque de compétence
Les centres de documentation et d’information de l’Administration publique jouent un rôle essentiel dans l’accès à l’information publique et la promotion du droit à l’information. Or, souvent, les responsables de ces centres n’ont pas les compétences nécessaires pour soutenir le rôle de ces institutions en fournissant des informations à jour et faciles à comprendre et à utiliser. Pour répondre à ce besoin, l’Unesco a organisé une formation de 27 responsables sur les normes de documentation et la gestion des centres de documentation et d’information. A la fin de l’atelier, les participants ont acquis des compétences pour gérer les cahiers de registre et pour organiser l’information en fonction des besoins des utilisateurs des centres de documentation et d’information. Il s’inscrit d’ailleurs dans le cadre du projet « Institutions démocratiques intègres, crédibles et représentatives à Madagascar ». Des discussions ont également eu lieu sur les différentes structures des centres d’information et de documentation et leur influence sur la capacité de fournir des services au public. Le manque d’équipements, en particulier d’équipement TIC, est un problème commun dans les centres.
Recueillis par S.K.